Como paciente de Raíces de Bienestar tienes los siguientes derechos

1. No ser discriminado: Raíces no discrimina a nadie por su raza, color, país de origen, tiempo de residencia, religión, situación migratoria, ascendencia, género, discapacidad, orientación sexual, preferencias políticas, estado civil o edad.

2. Libertad de culto y religiosa: Usted tiene derecho a seguir sus creencias religiosas y prácticas de culto. Los representantes de Raíces mostrarán compasión y apoyarán su religión o culto elegido.

3. Respeto y dignidad: Derecho a un trato considerado y respetuoso con la dignidad e individualidad del paciente. 

4. Ejercicio de los derechos: Los derechos civiles y humanos son los mismos que si no estuvieras en tratamiento, incluido el derecho de voto y las opiniones políticas. Si desea registrarse para votar, siga este enlace: https://sos.oregon.gov/voting/pages/registration.aspx?lang=en. Por favor, pregunte a nuestro personal si necesita o prefiere una copia en papel del formulario de registro de votantes. Si desea ayuda para rellenar este formulario, póngase en contacto con nuestro personal y estaremos encantados de ayudarle.

5. Al inicio del tratamiento, usted tiene derecho a:

• Recibir información sobre las políticas y procedimientos, acuerdos de servicio y tarifas de tratamiento.

• Tener un padre, tutor o representante presente que le ayude a entender la información.

• Que su familia o personas de confianza participen en la planificación y prestación del servicio. 

• Hacer una declaración para recibir tratamiento de salud mental, como adulto mayor de edad

• Dar su consentimiento por escrito, excepto en caso de emergencia médica o si la ley lo permite. Los menores de edad pueden dar su consentimiento si están casados, si tienen 16 años o más y están emancipados, o si tienen 14 años o más, solo para servicios ambulatorios. 

• Presentar quejas, incluyendo apelar las decisiones tomadas sobre su queja.

•  Ejercer todos los derechos establecidos en la ley ORS 109.610 a 109.697.

•  Ejercer todos los derechos descritos aquí sin temor a represalias.

6. Durante el tratamiento, usted tiene derecho a: 

• Elegir entre los servicios disponibles que se adapten a su Plan de Servicios y que sean culturalmente apropiados, ofrecidos en la comunidad y en condiciones que sean lo menos limitados posible y que brinden el mayor grado de independencia.

• Recibir medicamentos específicos para su diagnóstico, incluyendo los que son parte de un tratamiento con opioides asistido por medicamento de un programa certificado.  

• Participar en la creación de un Plan de Servicios escrito y recibir servicios de acuerdo a este plan, así como revisar sus necesidades de servicio. Revisar y reevaluar periódicamente las necesidades de servicio y recibir una copia de dicho plan por escrito

• Mantener la confidencialidad de sus expedientes y dar consentimiento a la divulgación de los mismos de acuerdo con las leyes ORS 107.154, 179.505, 179.507, 192.515, 192.507, 42 CFR inciso 2 y 45 CFR inciso 205.50. Solo si existe una emergencia médica, no se divulgará ni solicitará información a ningún otro organismo ni otra persona (cónyuge, padre o madre, etc.), a menos que exista un formulario de divulgación de información firmado, o sean menores de 14 años. Los datos estadísticos comunicados a las organizaciones financieras y agencias de monitoreo se procesarán de forma que se proteja la identidad del paciente.

• Ser notificado con anticipación sobre cambios en el equipo de atención, excepto en emergencias.

• Pedir y recibir información de parte del personal adecuado sobre su diagnóstico, su plan individual y los métodos de tratamiento, las posibilidades de recuperación, los resultados, los riesgos potenciales y las alternativas de tratamiento, en términos comprensibles.

• Negarse a participar en investigaciones y experimentos. 

• No ser maltratado ni descuidado por ningún representante de Raíces. Se prohíbe el castigo físico, la restricción, el abuso mental, sexual y físico. Los pacientes tienen prohibido disciplinar a otros pacientes. Está estrictamente prohibido el contacto sexual entre los pacientes y el personal de los representantes de Raíces. 

• Expresar formal o informalmente preocupaciones y quejas, así como recibir información sobre el proceso de quejas.

• Expresar formal o informalmente preocupaciones y quejas, así como recibir información sobre el proceso de quejas.

• Revisar los expedientes de servicio dentro de cinco días tras solicitarlo por escrito, de acuerdo con la ley ORS 179.505.

• Terminar los servicios en cualquier momento. Los pacientes también tienen el derecho de rechazar el tratamiento y ser informados sobre las consecuencias de su negativa. Si la negativa impide que el personal de Raíces brinde una atención adecuada y ética, el personal de Raíces puede terminar los servicios.

Si desea más información sobre cualquiera de los derechos mencionados, póngase en contacto con nuestro equipo clínico.